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                          關愛雖小愛心無限

                          來源:中華鐵道網

                            2019年8月10日,由武漢客運段擔當武漢站開往深圳北站G1005次列車。暑運期間返程客流較大,每節車廂都都迎來了不同年齡階段的小朋友們。

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                            10點20分衡山西站開車后,列車員朱佳莉巡視車廂至2車時,發現8C座位一名男士懷里抱著一名小男孩,當時小朋友的情緒不穩定不停的哭鬧。朱佳莉上前主動詢問是什么原因導致小朋友如此的傷心。

                            經這名小朋友的父親姚先生了解到,姚鈺哲小朋友是隨爺爺奶奶在武漢生活的,父親剛從武漢接到孩子帶著他去深圳和父母親一起生活。所以姚鈺哲小朋友剛和爺爺奶奶分開沒多久就十

                            分想念自己的爺爺奶奶。列車員朱佳莉知道此情況后,想到車班每天攜帶的旅行百寶箱內有兒童動物世界漫畫書,便趕緊用對講機通知二號乘務員甘雪純將漫畫書遞送至二車。朱佳莉接到書后,與姚先生溝通將姚鈺哲小朋友帶到車廂連接處打開漫畫書吸引姚鈺哲的注意力。起初他對這本書并不感興趣,依舊躲在姚先生懷里哭泣。朱佳莉便耐心的把書內的每個動物都繪聲繪色地講解,當聽到小老虎時,姚鈺哲抬起了頭,朱佳莉將書放在他眼前,試圖讓他自己用手摸一摸小老虎,當他自己伸出手摸到書里的小老虎時,他開心笑了,爸爸眉間的愁容也漸漸舒緩開來。當轉移了他的注意力后朱佳莉又模仿書里的動物去逗他笑。之后的一段旅程里姚先生便拿著這本書講給姚鈺哲小朋友聽,他便沒有再哭鬧了。

                            13點整,列車正點到達深圳北站,姚先生十分感激列車工作人員一路貼心的服務,為復興號點贊,為服務點贊!NG54組朱佳莉

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